Definition
Das Wachbuch, ebenfalls Dienstbuch genannt, ist eines der wichtigsten Dokumente im Sicherheitsdienst. Es dient als Anwesenheitsnachweis, zur Dokumentation der Dienstübergabe, zur Protokollierung von Vorkommnissen und Maßnahmen sowie zur Weiterleitung wichtiger Informationen. Professionelle Security-Unternehmen verwenden es außerdem zur Erfüllung ihrer Dokumentationspflicht. Sie können damit gegebenenfalls nachweisen, dass sie im Alarmfall ordnungsgemäß vorgegangen sind.
Das Dienstbuch enthält außerdem üblicherweise:
- die Grundsätze zur Dienstbuchführung,
- eine allgemeine Dienstanweisung für Sicherheitskräfte
- sowie die geltenden Unfallverhütungsvorschriften für den Sicherheits- und Wachdienst.
Führen des Wachbuchs
Zu Beginn des Dienstes dokumentiert das Sicherheitspersonal die ordnungsgemäße Übergabe. Dazu gehören der Aus- und Eintrag des jeweils im Einsatz befindlichen Security-Mitarbeiters sowie die Protokollierung der Aushändigung und Übernahme von Ausrüstungsgegenständen. Des Weiteren hält das Personal des Wachdienstes darin
- Postenbelegungen
- Zeiten von Streifengängen sowie Unterbrechungen
- und zudem besondere Vorkommnisse fest.
Da das Wachbuch als Urkunde gilt, dürfen die Mitarbeiter der Security weder Seiten entfernen noch Radierungen vornehmen. Falls sie etwas streichen, müssen sie darauf achten, dass der ursprüngliche Eintrag weiterhin lesbar bleibt. Die Streichung muss überdies abgezeichnet werden.
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Das elektronische Wachbuch
Mittlerweile benutzen viele Sicherheitsdienste aber ein elektronisches Wachbuch. Dieses hat im Vergleich zum herkömmlichen Dienstbuch, das per Hand ausgefüllt wird, einige Vorteile. Der Verlust sowie die Manipulation von Einträgen sind nicht mehr möglich. Außerdem entstehen keine Unsicherheiten wegen schlechter Lesbarkeit der Notizen. Zudem vereinfacht es die Arbeit, da Benachrichtigungen und Auswertungen automatisch erfolgen können.
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- Studier, Ronny (Autor)
